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通渭:“三请一听”擦亮平安底色

2023-07-07 19:12:38来源:法治甘肃网


(资料图片仅供参考)

“请坐”“请讲”“请喝茶”“我在听”……通渭县平襄镇宋堡村网格员张晓丽坚持以“三请一听”方式接待群众,特别面对矛盾双方大声争执和难以招架的无理质问,她总是不厌其烦地劝说、调解,努力把问题解决在网格。

通渭县综治中心主任刘勇告诉记者:“今年以来,全县在充分发挥‘多元解纷’和‘五级九天’矛盾纠纷调解机制的同时,以‘三请一听’的方式成功纾解一般性矛盾纠纷900多件,做到‘件件抓落实,事事有回音’。”

今年以来,通渭县以党建为引领,创新和加强基层社会治理,充分发挥网格员政策法规“宣传员”、隐患排查“信息员”、平安建设“守护员”、矛盾纠纷“调解员”、特殊人群“服务员”、人居环境“保洁员”的作用,主动了解群众急难愁盼问题和“大事小情”,织密基层党建之网、治理之网、服务之网,推动形成网格化服务管理新格局。

在此基础上,全县各级各有关部门立足主动创稳“夯基垒台期”阶段性任务,在矛盾排查、纠纷化解、基础夯实上加力提效,深入开展矛盾大排查纠纷大化解基础大夯实活动,全力破难题、补短板、强弱项、打基础,全面塑造有利于高质量发展的社会环境、法治环境和营商环境。(新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛 通讯员何流

责任编辑:韩小月

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