广州工行金融惠民系列专题:挂绿路支行温馨服务获客户高度赞扬
文 杨广张传易图 受访者提供近日,工行广州挂绿路支行接待了一名腿部受
(资料图片仅供参考)
文/杨广 张传易
图/受访者提供
近日,工行广州挂绿路支行接待了一名腿部受伤行走不便的客户。客户夏先生独自来到网点,称其急需用钱进行手术,并表示不会操作,询问柜员能否帮忙取现。
网点工作人员看到夏先生后,立马上前搀扶,协助客户去自助机取现,但因其身份信息不完整,无法立即完成相关业务,须先前往柜面进行信息核实与完善。“我的腿好痛,不能站太久。”夏先生说道。随后,网点工作人员立即启动了爱心窗口服务流程,并做好其他客户的安抚与解释工作,排队的客户也表示谦让,夏先生深受感动。
柜面的业务办理流程很顺畅,因支取现金较多,客服工作人员在递送现金袋的同时,附上了财务保管的风险提示。夏先生当即激动地说道:“你们的服务态度太好了,我很感动,等我腿好点了再过来好好感谢你们!”客户夏先生的话语温暖了在场的所有人,和客户将心比心,为客户提供温馨周到的服务,是工行人的信念,更是工行人的不懈追求。
编辑:陈睿智
关键词:
[ 相关文章 ]
文 杨广张传易图 受访者提供近日,工行广州挂绿路支行接待了一名腿部受
来为大家解答以上问题,我的世界怎么做洗手间,我的世界怎么做厕所很多
打民间借贷官司要多久要看适用的是什么程序。1、适用普通程序审理的第
马应龙被强制执行超21万元股价单日大跌逾8%中国网财经8月28日讯(记者叶
0471房产来为大家解答以上的问题。创维电视质量怎么样?画质如何?评测这
SMM8月29日讯:上海市场驰宏铅16240-16280元 吨,对沪期铅2309合约贴水20元 吨到
王义伟 文今天是2023年8月29日,距离2024年台湾大选(2024年1月13日)
同花顺金融研究中心8月29日讯,有投资者向亚世光电提问,公司的智能化
来为大家解答以上的问题。期待相聚的诗句,相聚的诗句这个很多人还不知
粤港澳大湾区提速智能网联汽车产业建设,8月26日,首个粤港澳大湾区的
8月29日10时,G55302次高铁列车从广州新塘站缓缓开出,一路向东,50分
美联储主席鲍威尔周五表示,美联储将在必要情况下加息,并将利率维持在
作为一款年度改款车型,新款伊兰特具备24项智能驾驶辅助功能,其中智能
《神之亵渎2》是一款类银河战士恶魔城,有着比较高的难度。法术之刃是
证券时报网讯,兴齐眼药于2023年8月29日披露2023年半年度报告,公司报
天科数创拟以非公开协议方式转让位于城南家园10号楼地下车库部分车位使
本报记者王宁“活跃资本市场、提振投资者信心”。在多个部委的一系列政
1、李韦萱EP主打《我想我已经忘记你了》由北京梦想鱼文化&六间房科技
8月28日,省长王伟中主持召开省政府常务会议,深入学习贯彻习近平总书
8月28日,上置集团有限公司(简称“上置集团”)发布2022年度经审核业
[ 相关新闻 ]
Copyright 2015-2022 热讯医院网 版权所有 备案号:豫ICP备20005723号-6 联系邮箱:29 59 11 57 8@qq.com